Δήλωση Απορρήτου
Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Προοίμιο
Με την ακόλουθη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για το ποιους τύπους προσωπικών δεδομένων (στο εξής αναφερόμενα εν συντομία ως «δεδομένα») επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς και σε ποιο βαθμό. Η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για όλες τις επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε, τόσο στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας όσο και, ειδικότερα, στους ιστότοπούς μας, σε εφαρμογές για κινητά καθώς και εντός εξωτερικών διαδικτυακών παρουσιών, όπως π.χ. τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (στο εξής αναφερόμενα συνολικά ως «διαδικτυακή προσφορά»).
Οι χρησιμοποιούμενοι όροι δεν είναι ειδικοί ως προς το φύλο.
Κατάσταση: 18 Απριλίου 2026
Πίνακας περιεχομένων
- Προοίμιο
- Υπεύθυνος
- Επισκόπηση των επεξεργασιών
- Σχετικές νομικές βάσεις
- Μέτρα ασφαλείας
- Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
- Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
- Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και διαγραφή δεδομένων
- Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
- Παροχή της διαδικτυακής προσφοράς και φιλοξενία ιστοσελίδων
- Χρήση cookies
- Διαχείριση επαφών και αιτημάτων
- Τροποποίηση και ενημέρωση
- Ορισμοί όρων
Υπεύθυνος
Όνομα, Επώνυμο / Εταιρεία
Οδός, Αριθμός
Ταχ. Κωδικός, Πόλη, Χώρα
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: vorname.name@beispielsdomain.eu
Επισκόπηση των επεξεργασιών
Η ακόλουθη επισκόπηση συνοψίζει τους τύπους των επεξεργαζόμενων δεδομένων και τους σκοπούς της επεξεργασίας τους και αναφέρεται στα υποκείμενα των δεδομένων.
Τύποι δεδομένων που επεξεργάζονται
- Στοιχεία επικοινωνίας.
- Δεδομένα περιεχομένου.
- Δεδομένα χρήσης.
- Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικασιών.
- Δεδομένα καταγραφής (Log data).
Κατηγορίες υποκειμένων δεδομένων
- Συνεργάτες επικοινωνίας.
- Χρήστες.
Σκοποί της επεξεργασίας
- Επικοινωνία.
- Μέτρα ασφαλείας.
- Διαδικασίες οργάνωσης και διαχείρισης.
- Ανατροφοδότηση.
- Παροχή της διαδικτυακής μας προσφοράς και φιλικότητα προς τον χρήστη.
- Υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών.
Σχετικές νομικές βάσεις
Σχετικές νομικές βάσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ: Στη συνέχεια, θα βρείτε μια επισκόπηση των νομικών βάσεων του ΓΚΠΔ, βάσει των οποίων επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, εκτός από τους κανονισμούς του ΓΚΠΔ, ενδέχεται να ισχύουν εθνικοί κανονισμοί προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής ή εγκατάστασής σας ή μας. Εάν, επιπλέον, σε μεμονωμένες περιπτώσεις ισχύουν πιο ειδικές νομικές βάσεις, θα σας τις γνωστοποιήσουμε στη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. α) ΓΚΠΔ) - Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που το αφορούν για έναν συγκεκριμένο σκοπό ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
- Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. β) ΓΚΠΔ) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν τη σύναψη σύμβασης.
- Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ) ΓΚΠΔ) - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας ή τρίτου, υπό τον όρο ότι δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων που απαιτούν την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Εθνικοί κανονισμοί προστασίας δεδομένων στη Γερμανία: Εκτός από τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ, ισχύουν εθνικοί κανονισμοί για την προστασία δεδομένων στη Γερμανία. Σε αυτούς περιλαμβάνεται ιδίως ο Νόμος για την προστασία από την κατάχρηση προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων (Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων – BDSG). Ο BDSG περιέχει, ειδικότερα, ειδικές διατάξεις για το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης, την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων, την επεξεργασία για άλλους σκοπούς και τη διαβίβαση, καθώς και την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σε μεμονωμένες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Επιπλέον, ενδέχεται να ισχύουν νόμοι προστασίας δεδομένων των επιμέρους ομόσπονδων κρατιδίων.
Σημείωση για την ισχύ του ΓΚΠΔ και του Ελβετικού Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων (DSG): Οι παρούσες οδηγίες προστασίας δεδομένων χρησιμεύουν τόσο για την παροχή πληροφοριών σύμφωνα με τον Ελβετικό Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων (DSG) όσο και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Για τον λόγο αυτό, σας παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι λόγω της ευρύτερης χωρικής εφαρμογής και κατανόησης χρησιμοποιούνται οι όροι του ΓΚΠΔ. Ειδικότερα, αντί των όρων «Επεξεργασία» «Προσωπικών Δεδομένων», «Υπερισχύον Συμφέρον» και «Ιδιαίτερα Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα» που χρησιμοποιούνται στον Ελβετικό DSG, χρησιμοποιούνται οι όροι «Επεξεργασία» «Προσωπικών Δεδομένων» καθώς και «Έννομο Συμφέρον» και «Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων» που χρησιμοποιούνται στον ΓΚΠΔ. Ωστόσο, η νομική σημασία των όρων θα εξακολουθήσει να καθορίζεται σύμφωνα με τον Ελβετικό DSG εντός του πεδίου εφαρμογής του.
Μέτρα ασφαλείας
Λαμβάνουμε, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και λαμβάνοντας υπόψη την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το εύρος, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τις διαφορετικές πιθανότητες εμφάνισης και το εύρος της απειλής για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την εξασφάλιση επιπέδου προστασίας ανάλογου με τον κίνδυνο.
Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ιδίως, τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων μέσω του ελέγχου της φυσικής και ηλεκτρονικής πρόσβασης στα δεδομένα, καθώς και της πρόσβασης, εισαγωγής, διαβίβασης, διασφάλισης της διαθεσιμότητας και του διαχωρισμού τους. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες που διασφαλίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, τη διαγραφή δεδομένων και την αντίδραση σε απειλές για τα δεδομένα. Λαμβάνουμε επίσης υπόψη την προστασία των προσωπικών δεδομένων ήδη κατά την ανάπτυξη ή επιλογή υλικού, λογισμικού και διαδικασιών, σύμφωνα με την αρχή της προστασίας δεδομένων, μέσω του σχεδιασμού της τεχνολογίας και μέσω προεπιλεγμένων ρυθμίσεων φιλικών προς την προστασία δεδομένων.
Ασφάλεια διαδικτυακών συνδέσεων μέσω τεχνολογίας κρυπτογράφησης TLS/SSL (HTTPS): Για την προστασία των δεδομένων των χρηστών που μεταδίδονται μέσω των διαδικτυακών μας υπηρεσιών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία κρυπτογράφησης TLS/SSL. Τα Secure Sockets Layer (SSL) και Transport Layer Security (TLS) αποτελούν τους ακρογωνιαίους λίθους της ασφαλούς μεταφοράς δεδομένων στο διαδίκτυο. Αυτές οι τεχνολογίες κρυπτογραφούν τις πληροφορίες που μεταδίδονται μεταξύ του ιστότοπου ή της εφαρμογής και του προγράμματος περιήγησης του χρήστη (ή μεταξύ δύο διακομιστών), προστατεύοντας έτσι τα δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Το TLS, ως η πιο εξελιγμένη και ασφαλέστερη έκδοση του SSL, διασφαλίζει ότι όλες οι μεταφορές δεδομένων πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας. Όταν ένας ιστότοπος προστατεύεται από πιστοποιητικό SSL/TLS, αυτό σηματοδοτείται από την εμφάνιση του HTTPS στη διεύθυνση URL. Αυτό χρησιμεύει ως ένδειξη για τους χρήστες ότι τα δεδομένα τους μεταδίδονται με ασφάλεια και κρυπτογραφημένα.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Στο πλαίσιο της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να διαβιβάζονται ή να γνωστοποιούνται σε άλλα μέρη, εταιρείες, νομικά ανεξάρτητους οργανισμούς ή πρόσωπα. Οι αποδέκτες αυτών των δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, παρόχους υπηρεσιών που αναλαμβάνουν καθήκοντα πληροφορικής ή παρόχους υπηρεσιών και περιεχομένου που είναι ενσωματωμένοι σε έναν ιστότοπο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις και, ιδίως, συνάπτουμε τις κατάλληλες συμβάσεις ή συμφωνίες με τους αποδέκτες των δεδομένων σας, οι οποίες αποσκοπούν στην προστασία των δεδομένων σας.
Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες: Εφόσον διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλ. εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)) ή αυτό συμβαίνει στο πλαίσιο της χρήσης υπηρεσιών τρίτων ή της γνωστοποίησης/διαβίβασης δεδομένων σε άλλα πρόσωπα, φορείς ή εταιρείες (το οποίο καθίσταται εμφανές από την ταχυδρομική διεύθυνση του εκάστοτε παρόχου ή αν στη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων αναφέρεται ρητά η μεταφορά δεδομένων σε τρίτες χώρες), αυτό γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
Για μεταφορές δεδομένων στις ΗΠΑ, βασιζόμαστε κυρίως στο Data Privacy Framework (DPF), το οποίο αναγνωρίστηκε ως ασφαλές νομικό πλαίσιο από απόφαση επάρκειας της Επιτροπής της ΕΕ στις 10.07.2023. Επιπλέον, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με τους αντίστοιχους παρόχους, οι οποίες συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της Επιτροπής της ΕΕ και καθορίζουν συμβατικές υποχρεώσεις για την προστασία των δεδομένων σας.
Αυτή η διπλή διασφάλιση εγγυάται ολοκληρωμένη προστασία των δεδομένων σας: Το DPF αποτελεί το πρωτεύον επίπεδο προστασίας, ενώ οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες χρησιμεύουν ως πρόσθετη ασφάλεια. Εάν προκύψουν αλλαγές στο πλαίσιο του DPF, οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ενεργοποιούνται ως αξιόπιστη εναλλακτική λύση. Έτσι, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν πάντοτε επαρκώς προστατευμένα, ακόμη και σε περίπτωση πιθανών πολιτικών ή νομικών αλλαγών.
Για τους επιμέρους παρόχους υπηρεσιών, σας ενημερώνουμε αν είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με το DPF και αν υπάρχουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το DPF και μια λίστα πιστοποιημένων εταιρειών μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ στη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/ (στα αγγλικά).
Για μεταφορές δεδομένων σε άλλες τρίτες χώρες ισχύουν αντίστοιχα μέτρα ασφαλείας, ιδίως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, ρητές συγκαταθέσεις ή νομικά απαιτούμενες μεταφορές. Πληροφορίες σχετικά με τις μεταφορές σε τρίτες χώρες και τις ισχύουσες αποφάσεις επάρκειας μπορείτε να βρείτε στην ενημερωτική προσφορά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και διαγραφή δεδομένων
Διαγράφουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, μόλις ανακληθούν οι υποκείμενες συγκαταθέσεις ή δεν υπάρχουν άλλες νομικές βάσεις για την επεξεργασία. Αυτό αφορά περιπτώσεις όπου ο αρχικός σκοπός επεξεργασίας παύει να υφίσταται ή τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα. Εξαιρέσεις από αυτόν τον κανόνα υφίστανται εάν νομικές υποχρεώσεις ή ειδικά συμφέροντα απαιτούν μακροχρόνια διατήρηση ή αρχειοθέτηση των δεδομένων.
Ειδικότερα, δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν για εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους ή των οποίων η αποθήκευση είναι απαραίτητη για τη διεκδίκηση δικαιωμάτων ή την προστασία των δικαιωμάτων άλλων φυσικών ή νομικών προσώπων, πρέπει να αρχειοθετηθούν αναλόγως.
Οι οδηγίες προστασίας δεδομένων μας περιέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη διατήρηση και διαγραφή δεδομένων, οι οποίες ισχύουν ειδικά για συγκεκριμένες διαδικασίες επεξεργασίας.
Σε περίπτωση πολλαπλών πληροφοριών σχετικά με τη διάρκεια διατήρησης ή τους χρόνους διαγραφής ενός δεδομένου, ισχύει πάντα η μεγαλύτερη προθεσμία. Τα δεδομένα που δεν χρησιμοποιούνται πλέον για τον αρχικά προβλεπόμενο σκοπό, αλλά διατηρούνται λόγω νομικών απαιτήσεων ή άλλων λόγων, τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για τους λόγους που δικαιολογούν τη διατήρησή τους.
Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων: Οι ακόλουθες γενικές προθεσμίες ισχύουν για τη διατήρηση και αρχειοθέτηση σύμφωνα με τη γερμανική νομοθεσία:
- 10 έτη – Περίοδος διατήρησης για βιβλία και αρχεία, ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, απογραφές, εκθέσεις διαχείρισης, αρχικός ισολογισμός καθώς και οι οδηγίες εργασίας και άλλα οργανωτικά έγγραφα που απαιτούνται για την κατανόησή τους (§ 147 παρ. 1 αριθ. 1 σε συνδυασμό με παρ. 3 AO, § 14β παρ. 1 UStG, § 257 παρ. 1 αριθ. 1 σε συνδυασμό με παρ. 4 HGB).
- 8 έτη – Παραστατικά λογιστικών εγγραφών, όπως τιμολόγια και παραστατικά δαπανών (§ 147 παρ. 1 αριθ. 4 και 4α σε συνδυασμό με παρ. 3 εδ. 1 AO καθώς και § 257 παρ. 1 αριθ. 4 σε συνδυασμό με παρ. 4 HGB).
- 6 έτη – Λοιπά επιχειρηματικά έγγραφα: ληφθείσες εμπορικές ή επιχειρηματικές επιστολές, αντίγραφα αποσταλθέντων εμπορικών ή επιχειρηματικών επιστολών, άλλα έγγραφα, εφόσον είναι σημαντικά για τη φορολογία, π.χ. δελτία ωρομισθίου, φύλλα υπολογισμού λειτουργικών εξόδων, παραστατικά κοστολόγησης, ετικέτες τιμών, αλλά και παραστατικά μισθοδοσίας, εφόσον δεν αποτελούν ήδη λογιστικά παραστατικά και ταινίες ταμειακής μηχανής (§ 147 παρ. 1 αριθ. 2, 3, 5 σε συνδυασμό με παρ. 3 AO, § 257 παρ. 1 αριθ. 2 και 3 σε συνδυασμό με παρ. 4 HGB).
- 3 έτη – Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εξέταση πιθανών αξιώσεων εγγύησης και αποζημίωσης ή παρόμοιων συμβατικών αξιώσεων και δικαιωμάτων, καθώς και την επεξεργασία σχετικών αιτημάτων, βάσει προηγούμενων επιχειρηματικών εμπειριών και συνήθων πρακτικών του κλάδου, αποθηκεύονται για τη διάρκεια της κανονικής νόμιμης προθεσμίας παραγραφής τριών ετών (§§ 195, 199 BGB).
Έναρξη προθεσμίας με τη λήξη του έτους: Εάν μια προθεσμία δεν αρχίζει ρητά σε συγκεκριμένη ημερομηνία και είναι τουλάχιστον ένα έτος, τότε ξεκινά αυτόματα στο τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο συνέβη το γεγονός που ενεργοποίησε την προθεσμία. Σε περίπτωση συνεχιζόμενων συμβατικών σχέσεων, στο πλαίσιο των οποίων αποθηκεύονται δεδομένα, το γεγονός που ενεργοποιεί την προθεσμία είναι ο χρόνος που τίθεται σε ισχύ η καταγγελία ή οποιαδήποτε άλλη λήξη της νομικής σχέσης.
Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων από τον ΓΚΠΔ: Ως υποκείμενα των δεδομένων, έχετε διάφορα δικαιώματα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα οποία προκύπτουν ιδίως από τα άρθρα 15 έως 21 του ΓΚΠΔ:
- Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που ανάγονται στην ιδιαίτερη κατάστασή σας, να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε ή στ του ΓΚΠΔ· αυτό ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ που βασίζεται στις εν λόγω διατάξεις. Εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για τους σκοπούς της εν λόγω εμπορικής προώθησης· αυτό ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ, στο βαθμό που σχετίζεται με αυτή την απευθείας εμπορική προώθηση.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκαταθέσεων: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τις δοθείσες συγκαταθέσεις ανά πάσα στιγμή.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργάζονται σχετικά δεδομένα και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δεδομένα, καθώς και περαιτέρω πληροφορίες και αντίγραφο των δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, να ζητήσετε τη συμπλήρωση των δεδομένων που σας αφορούν ή τη διόρθωση των ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν.
- Δικαίωμα διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των δεδομένων που σας αφορούν ή, εναλλακτικά, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν, τα οποία μας έχετε παράσχει, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή: Με την επιφύλαξη τυχόν άλλου διοικητικού ή δικαστικού ενδίκου μέσου, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβιάζει τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.
Παροχή της διαδικτυακής προσφοράς και φιλοξενία ιστοσελίδων
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών για να τους παρέχουμε τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες. Για τον σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP του χρήστη, η οποία είναι απαραίτητη για τη διαβίβαση του περιεχομένου και των λειτουργιών των διαδικτυακών μας υπηρεσιών στον περιηγητή ή την τερματική συσκευή των χρηστών.
- Τύποι δεδομένων που επεξεργάζονται: Δεδομένα χρήσης (π.χ. προβολές σελίδων και διάρκεια παραμονής, διαδρομές κλικ, ένταση και συχνότητα χρήσης, τύποι συσκευών και λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και λειτουργίες)· Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικασιών (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονικές σημάνσεις, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα πρόσωπα). Δεδομένα καταγραφής (π.χ. αρχεία καταγραφής που αφορούν συνδέσεις ή ανάκτηση δεδομένων ή χρόνους πρόσβασης).
- Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοσελίδων, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
- Σκοποί επεξεργασίας και νόμιμα συμφέροντα: Παροχή της διαδικτυακής προσφοράς μας και φιλικότητα προς τον χρήστη· υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών (λειτουργία και παροχή συστημάτων πληροφοριών και τεχνικού εξοπλισμού (υπολογιστές, διακομιστές κ.λπ.))· μέτρα ασφαλείας.
- Αποθήκευση και διαγραφή: Διαγραφή σύμφωνα με τις πληροφορίες στην ενότητα "Γενικές πληροφορίες για την αποθήκευση και διαγραφή δεδομένων".
- Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).
Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες:
- Παροχή διαδικτυακής προσφοράς σε μισθωμένο χώρο αποθήκευσης: Για την παροχή της διαδικτυακής προσφοράς μας, χρησιμοποιούμε χώρο αποθήκευσης, υπολογιστική ισχύ και λογισμικό που μισθώνουμε ή προμηθευόμαστε με άλλο τρόπο από έναν αντίστοιχο πάροχο διακομιστών (επίσης αποκαλούμενο "webhoster")· Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).
- Συλλογή δεδομένων πρόσβασης και αρχείων καταγραφής: Η πρόσβαση στην διαδικτυακή προσφορά μας καταγράφεται με τη μορφή λεγόμενων "server-logfiles". Τα αρχεία καταγραφής διακομιστών μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση και το όνομα των ιστοσελίδων και αρχείων που ζητήθηκαν, την ημερομηνία και ώρα της αίτησης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, την αναφορά επιτυχούς αίτησης, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την έκδοση, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, το URL αναφοράς (την προηγούμενη σελίδα που επισκέφθηκε) και, κατά κανόνα, τις διευθύνσεις IP και τον πάροχο που υποβάλλει την αίτηση. Τα αρχεία καταγραφής διακομιστών μπορούν να χρησιμοποιηθούν αφενός για λόγους ασφαλείας, π.χ. για την αποφυγή υπερφόρτωσης των διακομιστών (ιδιαίτερα σε περίπτωση κακόβουλων επιθέσεων, λεγόμενων επιθέσεων DDoS), και αφετέρου για τη διασφάλιση της χωρητικότητας των διακομιστών και της σταθερότητάς τους· Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Διαγραφή δεδομένων: Οι πληροφορίες των αρχείων καταγραφής αποθηκεύονται για μέγιστη διάρκεια 30 ημερών και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Δεδομένα των οποίων η περαιτέρω διατήρηση είναι απαραίτητη για αποδεικτικούς σκοπούς εξαιρούνται από τη διαγραφή μέχρι την οριστική διευθέτηση του εκάστοτε περιστατικού.
Χρήση cookies
Με τον όρο "cookies" εννοούνται λειτουργίες που αποθηκεύουν και ανακτούν πληροφορίες από τις συσκευές των χρηστών. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως η λειτουργικότητα, η ασφάλεια και η άνεση των διαδικτυακών προσφορών, καθώς και η δημιουργία αναλύσεων της επισκεψιμότητας. Χρησιμοποιούμε cookies σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις. Για τον σκοπό αυτό, ζητούμε, εάν είναι απαραίτητο, την προηγούμενη συγκατάθεση των χρηστών. Εάν η συγκατάθεση δεν είναι απαραίτητη, βασιζόμαστε στα νόμιμα συμφέροντά μας. Αυτό ισχύει εάν η αποθήκευση και ανάκτηση πληροφοριών είναι απαραίτητη για την παροχή ρητά αιτούμενων περιεχομένων και λειτουργιών. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την αποθήκευση ρυθμίσεων και τη διασφάλιση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της διαδικτυακής μας προσφοράς. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Ενημερώνουμε σαφώς για το εύρος τους και για το ποια cookies χρησιμοποιούνται.
Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις προστασίας δεδομένων: Εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τη βοήθεια cookies, αυτό εξαρτάται από μια συγκατάθεση. Εάν υπάρχει συγκατάθεση, αυτή χρησιμεύει ως νομική βάση. Χωρίς συγκατάθεση, βασιζόμαστε στα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία εξηγούνται παραπάνω σε αυτή την ενότητα και στο πλαίσιο των αντίστοιχων υπηρεσιών και διαδικασιών.
Διάρκεια αποθήκευσης: Όσον αφορά τη διάρκεια αποθήκευσης, διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι cookies:
- Προσωρινά cookies (επίσης: cookies συνεδρίας): Τα προσωρινά cookies διαγράφονται το αργότερο αφότου ο χρήστης εγκαταλείψει μια διαδικτυακή προσφορά και κλείσει τη συσκευή του (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης ή εφαρμογή κινητού).
- Μόνιμα cookies: Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα ακόμα και μετά το κλείσιμο της συσκευής. Έτσι, για παράδειγμα, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να αποθηκευτεί και το προτιμώμενο περιεχόμενο να εμφανιστεί απευθείας όταν ο χρήστης επισκεφτεί ξανά έναν ιστότοπο. Ομοίως, τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται μέσω cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση της εμβέλειας. Εάν δεν παρέχουμε στους χρήστες ρητές πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και τη διάρκεια αποθήκευσης των cookies (π.χ. στο πλαίσιο της λήψης συγκατάθεσης), θα πρέπει να υποθέτουν ότι αυτά είναι μόνιμα και η διάρκεια αποθήκευσης μπορεί να φτάσει έως και τα δύο χρόνια.
Γενικές πληροφορίες για την ανάκληση και την αντίρρηση (Opt-out): Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τις δοθείσες συγκαταθέσεις τους ανά πάσα στιγμή και επίσης να εκφράσουν αντίρρηση στην επεξεργασία σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων απορρήτου του προγράμματος περιήγησής τους.
- Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικασιών (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονοσφραγίδες, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα άτομα).
- Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοσελίδων, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
- Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).
Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες:
- Επεξεργασία δεδομένων cookie βάσει συγκατάθεσης: Χρησιμοποιούμε μια λύση διαχείρισης συγκατάθεσης, με την οποία λαμβάνεται η συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση cookies ή για τις διαδικασίες και τους παρόχους που αναφέρονται στο πλαίσιο της λύσης διαχείρισης συγκατάθεσης. Αυτή η διαδικασία εξυπηρετεί τη λήψη, καταγραφή, διαχείριση και ανάκληση συγκαταθέσεων, ιδίως όσον αφορά τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση, ανάγνωση και επεξεργασία πληροφοριών στις συσκευές των χρηστών. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, λαμβάνονται οι συγκαταθέσεις των χρηστών για τη χρήση cookies και τις σχετικές επεξεργασίες πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των συγκεκριμένων επεξεργασιών και παρόχων που αναφέρονται στη διαδικασία διαχείρισης συγκατάθεσης. Οι χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα να διαχειρίζονται και να ανακαλούν τις συγκαταθέσεις τους. Οι δηλώσεις συγκατάθεσης αποθηκεύονται για να αποφευχθεί η εκ νέου ερώτηση και να είναι δυνατή η απόδειξη της συγκατάθεσης σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Η αποθήκευση γίνεται από την πλευρά του διακομιστή ή/και σε ένα cookie (το λεγόμενο Opt-In-Cookie) ή με παρόμοιες τεχνολογίες, για να είναι δυνατή η συσχέτιση της συγκατάθεσης με έναν συγκεκριμένο χρήστη ή τη συσκευή του. Εάν δεν υπάρχουν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών διαχείρισης συγκατάθεσης, ισχύουν οι ακόλουθες γενικές πληροφορίες: Η διάρκεια αποθήκευσης της συγκατάθεσης είναι έως δύο έτη. Δημιουργείται ένα ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό χρήστη, το οποίο αποθηκεύεται μαζί με τον χρόνο της συγκατάθεσης, τις πληροφορίες σχετικά με το εύρος της συγκατάθεσης (π.χ. σχετικές κατηγορίες cookies ή/και παρόχων υπηρεσιών), καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, το σύστημα και την χρησιμοποιούμενη τελική συσκευή· Νομικές βάσεις: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).
Διαχείριση επαφών και αιτημάτων
Κατά την επικοινωνία μαζί μας (π.χ. μέσω ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω κοινωνικών μέσων) καθώς και στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων χρηστών και επιχειρήσεων, τα στοιχεία των ατόμων που υποβάλλουν ερωτήσεις επεξεργάζονται στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας και σε τυχόν αιτούμενα μέτρα.
- Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. ταχυδρομικές και ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή αριθμοί τηλεφώνου)· Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. μηνύματα και αναρτήσεις σε μορφή κειμένου ή εικόνας και οι πληροφορίες που τους αφορούν, όπως πληροφορίες σχετικά με τη συγγραφή ή τον χρόνο δημιουργίας). Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικασιών (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονοσφραγίδες, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα άτομα).
- Υποκείμενα των δεδομένων: Επικοινωνούντες.
- Σκοποί επεξεργασίας και νόμιμα συμφέροντα: Επικοινωνία· διαδικασίες οργάνωσης και διαχείρισης· Ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω διαδικτυακής φόρμας). Παροχή της διαδικτυακής προσφοράς μας και φιλικότητα προς τον χρήστη.
- Αποθήκευση και διαγραφή: Διαγραφή σύμφωνα με τις πληροφορίες στην ενότητα "Γενικές πληροφορίες για την αποθήκευση και διαγραφή δεδομένων".
- Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Εκτέλεση σύμβασης και προ-συμβατικά αιτήματα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ).
Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες:
- Φόρμα επικοινωνίας: Κατά την επικοινωνία μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μέσων επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται για την απάντηση και επεξεργασία του εκάστοτε αιτήματος. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει πληροφορίες όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και, ενδεχομένως, περαιτέρω πληροφορίες που μας κοινοποιούνται και είναι απαραίτητες για την κατάλληλη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον αναφερόμενο σκοπό της επικοινωνίας και της επικοινωνίας· Νομικές βάσεις: Εκτέλεση σύμβασης και προ-συμβατικά αιτήματα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ), Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).
Αλλαγή και ενημέρωση
Σας παρακαλούμε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της πολιτικής απορρήτου μας. Προσαρμόζουμε την πολιτική απορρήτου μόλις οι αλλαγές στις επεξεργασίες δεδομένων που πραγματοποιούμε το απαιτήσουν. Θα σας ενημερώσουμε μόλις οι αλλαγές απαιτήσουν ενέργειες εκ μέρους σας (π.χ. συγκατάθεση) ή άλλη ατομική ειδοποίηση.
Εάν στην παρούσα πολιτική απορρήτου αναφέρουμε διευθύνσεις και στοιχεία επικοινωνίας εταιρειών και οργανισμών, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι διευθύνσεις ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου και σας παρακαλούμε να ελέγξετε τα στοιχεία πριν από την επικοινωνία.
Ορισμοί όρων
Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε μια επισκόπηση των όρων που χρησιμοποιούνται σε αυτή την πολιτική απορρήτου. Εφόσον οι όροι ορίζονται νομικά, ισχύουν οι νομικοί τους ορισμοί. Οι ακόλουθες επεξηγήσεις αποσκοπούν κυρίως στην κατανόηση.
- Δεδομένα περιεχομένου: Τα δεδομένα περιεχομένου περιλαμβάνουν πληροφορίες που δημιουργούνται κατά τη δημιουργία, επεξεργασία και δημοσίευση περιεχομένου κάθε είδους. Αυτή η κατηγορία δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνει κείμενα, εικόνες, βίντεο, αρχεία ήχου και άλλα πολυμεσικά περιεχόμενα που δημοσιεύονται σε διάφορες πλατφόρμες και μέσα. Τα δεδομένα περιεχομένου δεν περιορίζονται μόνο στο ίδιο το περιεχόμενο, αλλά περιλαμβάνουν επίσης μεταδεδομένα που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το ίδιο το περιεχόμενο, όπως ετικέτες, περιγραφές, πληροφορίες συντάκτη και ημερομηνίες δημοσίευσης.
- Δεδομένα επικοινωνίας: Τα δεδομένα επικοινωνίας είναι απαραίτητες πληροφορίες που επιτρέπουν την επικοινωνία με άτομα ή οργανισμούς. Περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, αριθμούς τηλεφώνου, ταχυδρομικές διευθύνσεις και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και μέσα επικοινωνίας όπως χειριστήρια κοινωνικών μέσων και αναγνωριστικά άμεσων μηνυμάτων.
- Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικαστικών δεδομένων: Τα μεταδεδομένα, τα δεδομένα επικοινωνίας και τα διαδικαστικά δεδομένα είναι κατηγορίες που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα επεξεργάζονται, μεταδίδονται και διαχειρίζονται. Τα μεταδεδομένα, γνωστά και ως δεδομένα για δεδομένα, περιλαμβάνουν πληροφορίες που περιγράφουν το πλαίσιο, την προέλευση και τη δομή άλλων δεδομένων. Μπορούν να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος του αρχείου, την ημερομηνία δημιουργίας, τον συγγραφέα ενός εγγράφου και το ιστορικό αλλαγών. Τα δεδομένα επικοινωνίας καταγράφουν την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ χρηστών μέσω διαφόρων καναλιών, όπως η ηλεκτρονική αλληλογραφία, τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, τα μηνύματα σε κοινωνικά δίκτυα και το ιστορικό συνομιλιών, συμπεριλαμβανομένων των εμπλεκόμενων ατόμων, των χρονοσφραγίδων και των τρόπων μετάδοσης. Τα διαδικαστικά δεδομένα περιγράφουν τις διαδικασίες και τις ροές εργασίας εντός συστημάτων ή οργανισμών, συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσης της ροής εργασίας, των αρχείων καταγραφής συναλλαγών και δραστηριοτήτων, καθώς και των αρχείων καταγραφής ελέγχου που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και την επαλήθευση των διαδικασιών.
- Δεδομένα χρήσης: Τα δεδομένα χρήσης αναφέρονται σε πληροφορίες που καταγράφουν πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με ψηφιακά προϊόντα, υπηρεσίες ή πλατφόρμες. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών που δείχνουν πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν εφαρμογές, ποιες λειτουργίες προτιμούν, πόσο χρόνο παραμένουν σε συγκεκριμένες σελίδες και μέσω ποιων διαδρομών περιηγούνται σε μια εφαρμογή. Τα δεδομένα χρήσης μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν τη συχνότητα χρήσης, χρονοσφραγίδες δραστηριοτήτων, διευθύνσεις IP, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα τοποθεσίας. Είναι ιδιαίτερα πολύτιμα για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, τη βελτιστοποίηση των εμπειριών των χρηστών, την εξατομίκευση του περιεχομένου και τη βελτίωση προϊόντων ή υπηρεσιών. Επιπλέον, τα δεδομένα χρήσης διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην αναγνώριση τάσεων, προτιμήσεων και πιθανών προβληματικών περιοχών εντός των ψηφιακών προσφορών.
- Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: "Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα" είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής "υποκείμενο των δεδομένων")· ταυτοποιήσιμο είναι ένα φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε αναγνωριστικό στοιχείο όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό (π.χ. cookie) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
- Δεδομένα καταγραφής: Τα δεδομένα καταγραφής είναι πληροφορίες σχετικά με γεγονότα ή δραστηριότητες που έχουν καταγραφεί σε ένα σύστημα ή δίκτυο. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν συνήθως πληροφορίες όπως χρονοσφραγίδες, διευθύνσεις IP, ενέργειες χρήστη, μηνύματα σφαλμάτων και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση ή τη λειτουργία ενός συστήματος. Τα δεδομένα καταγραφής χρησιμοποιούνται συχνά για την ανάλυση προβλημάτων συστήματος, την παρακολούθηση ασφαλείας ή τη δημιουργία αναφορών απόδοσης.
- Υπεύθυνος επεξεργασίας: Ως "υπεύθυνος επεξεργασίας" νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλους, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
- Επεξεργασία: "Επεξεργασία" είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ο όρος έχει ευρύ φάσμα και περιλαμβάνει πρακτικά κάθε χειρισμό δεδομένων, είτε πρόκειται για τη συλλογή, την αξιολόγηση, την αποθήκευση, τη διαβίβαση ή τη διαγραφή.
Δημιουργήθηκε με τον δωρεάν Δημιουργό Πολιτικής Απορρήτου από τον Dr. Thomas Schwenke